Terms of service

Term and Conditions – Fermented Maia

Last update: May 19, 2025

1. GENERAL OVERVIEW

The website www.maiafermentata.ro is operated by Maia Fermentată. By accessing and using the website or placing an order, you agree to all the terms and conditions below, as well as to our privacy and return policies.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica acești termeni în orice moment, fără notificare prealabilă. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.

2. ONLINE STORE TERMS AND CONDITIONS

You must be at least 18 years old or have permission from a parent/guardian to place an order.
The use of our products for illegal purposes is not permitted.
Any attempt at fraud or violation of these terms will result in suspension of access to the site.

3. PRODUCTS AND SERVICES

Certain products are available exclusively online and in limited quantities.
Ne rezervăm dreptul de a limita vânzarea produselor pentru orice persoană sau regiune.
Product colors may differ from those displayed on your monitor.
Descrierile produselor pot fi modificate fără notificare prealabilă.

4. ORDERS AND PAYMENTS

We reserve the right to refuse or cancel any order.
It is your responsibility to provide accurate and up-to-date information for delivery and payment.
All prices are subject to change at any time without notice.
Plata se efectuează prin metodele afișate pe site, în siguranță prin procesatori terți (ex: Stripe, MobilPay, Shopify Payments).

5. DELIVERY AND RETURNS

Term and conditions of delivery and return are detailed in Return and Refund Policy.
Produsele perisabile sau cele personalizate nu pot fi returnate, cu excepția cazurilor de defecte.
Refunds are processed within a maximum of 10 business days from the acceptance of the return.

6. INTELLECTUAL PROPERTY

All content (texts, images, logos) is the property of Maia Fermentată or our partners and may not be used without written consent.

7. LIMITATION OF LIABILITY

Nu suntem responsabili pentru daune rezultate din folosirea produselor sau a site-ului.
Nu garantăm că serviciul va fi neîntrerupt sau lipsit de erori.
În orice caz, răspunderea noastră va fi limitată la valoarea produselor achiziționate de dvs.

8. PERSONAL DATA

Prelucrarea datelor personale este reglementată de Privacy Policy.
Datele personale sunt folosite doar pentru procesarea comenzilor și comunicare.

9. USE PROHIBITED

Do you agree not to use the site:

for illegal, fraudulent, or abusive actions;
pentru a încălca drepturile de proprietate intelectuală ale noastre sau ale altor terți;
pentru a transmite viruses or other destructive codes.

10. APPLICABLE LEGISLATION

These terms and any agreement between the parties are governed by the law of Romania. Any disputes will be resolved amicably or, if not possible, by the competent courts of Romania.